En Spa Infinity valoramos su tiempo y el de nuestros profesionales. Por favor, lea atentamente nuestras políticas para agendamiento de citas.

1. Agendamiento

Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, WhatsApp oficial o llamadas telefónicas. Su cita quedará confirmada una vez reciba nuestro mensaje de validación.

2. Puntualidad

Le solicitamos llegar con 10 minutos de anticipación a su cita. Si se presenta con un retraso superior a 15 minutos, nos reservamos el derecho de acortar el tiempo del servicio o reprogramar la cita para no afectar a los siguientes clientes.

3. Cancelaciones y Reprogramaciones

Si necesita cancelar o cambiar la fecha de su cita, le pedimos hacerlo con al menos 24 horas de anticipación. Las cancelaciones de última hora afectan directamente la agenda de nuestros especialistas.

Nuestras Gift Cards son el regalo perfecto para compartir bienestar. A continuación, detallamos las condiciones de uso.

1. Validez y Vencimiento

Toda Gift Card emitida por Spa Infinity tiene una validez estricta de 45 días corridos contados a partir de la fecha de compra. Una vez superado este plazo, el código quedará inactivo y no se admitirán extensiones ni reembolsos.

2. Canje y Agendamiento

Para hacer efectiva su Gift Card, el portador debe contactarnos por nuestros canales oficiales mencionando el código único de su tarjeta. El servicio está sujeto a la disponibilidad de agenda de nuestro Spa.

3. Condiciones Generales

La Gift Card no es canjeable por dinero en efectivo. Si el portador decide tomar un servicio de menor valor al monto de la Gift Card, no se entregará vuelto, pero el saldo restante puede quedar a favor para una próxima visita dentro de los 45 días de validez original.